Introduction
Ces Conditions Générales d'Utilisation (“Conditions”) constituent un accord entre « XCrawl » (https://xcrawl.com/) et vous ou l’entité que vous représentez (« Client »). Cet accord prend effet lorsque vous vous enregistrez auprès de XCrawl. Si plus tôt, alors lorsque vous accédez ou utilisez les Services XCrawl (définis ci-dessous) (la « Date d’effet »). Si vous utilisez les Services XCrawl pour le compte d'une entité, vous affirmez être légalement habilité à conclure cet accord au nom du Client. En accédant ou utilisant la Plateforme et en cliquant sur 'J’accepte', vous indiquez accepter d’être lié par cet accord et la Politique de Confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions ou la Politique de Confidentialité sans préavis. Vous pouvez consulter la dernière version de l'accord sur notre site. Vous reconnaissez et assumez la responsabilité de revoir ces conditions régulièrement pour vous assurer d’être informé des règles et obligations en vigueur. Le maintien de votre utilisation de la plateforme ou de cet accord après toute modification constituera votre acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces changements. Notez qu’il existe des clauses d’arbitrage et d’action collective qui peuvent affecter vos droits. Si vous n’acceptez pas les Conditions ou la Politique de Confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser notre plateforme.
Licence d'accès et d'utilisation du système
1. Création de compte
1.1 Si vous souhaitez utiliser les Services, vous devez vous inscrire sur le Système en remplissant le formulaire d'inscription et en fournissant les informations/confirmations nécessaires. Après avoir complété toutes les étapes, vous pourrez utiliser votre compte utilisateur (« Compte »).
1.2 Lors de l’utilisation du Système, le Client doit autoriser l’utilisation des cookies en personnalisant ses préférences ou en permettant tous les cookies. Le Client doit lire les conditions applicables aux cookies utilisés par la Société pour fournir les services et utiliser correctement le Système.
1.3 Le Client doit accepter l’Accord, la Politique de Confidentialité et toute autre règle régissant le Service/Système (le cas échéant). Pour fournir certains services, la Société se réserve le droit d’exiger que vous vérifiiez votre identité ou toute information fournie (par exemple, vérification du numéro de téléphone portable). Toutes les vérifications seront effectuées conformément aux règles établies dans la Politique de Confidentialité.
1.4 La Société se réserve le droit de demander la re-soumission ou la mise à jour de toute donnée nécessaire à la création du compte/commande des Services. De telles demandes peuvent être faites régulièrement ou de façon ponctuelle, à tout moment, à la discrétion de la Société.
1.5 En créant un compte, le Client déclare que les informations fournies à la Société sont vraies, complètes, valides, à jour et qu'il est le propriétaire ou a une raison légitime d’utiliser la ressource concernée. Pour lever tout doute, le Client confirme utiliser sa propre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse résidentielle, compte bancaire pour payer les Services, etc.
1.6 Les comptes peuvent être créés à usage personnel ou professionnel par des personnes physiques ou morales représentées par des personnes physiques. Cependant, le Client ne peut partager ses identifiants avec un tiers ou une personne non autorisée. Le compte est uniquement à usage personnel et ne peut être utilisé pour accéder aux Services au nom d’autres personnes ou entités.
1.7 Par mesure de sécurité préventive, la Société recommande à chaque Client d’utiliser une authentification à deux facteurs (“2FA”).
2. Autorisation d’utilisation du système
XCrawl fournira tous les services détaillés dans cet accord ou autrement indiqués sur la plateforme XCrawl (les « Services ») au Client conformément aux dispositions du présent accord, y compris tout Accord sur le Niveau de Service (le cas échéant). XCrawl a le droit, mais non l’obligation, de surveiller l'utilisation des Services par le Client à des fins de facturation ou de vérification d’abus réseau. XCrawl peut partager des informations pertinentes concernant le Client avec toute autorité en cas de plainte, d’enquête ou de litige si elle estime que c’est nécessaire pour se conformer à une assignation, une demande judiciaire ou administrative. Certains services seront fournis après que XCrawl aura mené à bien le contrôle de conformité du Client, qui pourra inclure un processus KYC (« connaissance du client »), un appel vidéo avec celui-ci, ou d’autres mesures jugées nécessaires à son entière discrétion. Le Client collaborera avec XCrawl et lui fournira toute information demandée lors de la revue de conformité.
Suspendre le service et retirer l’accès au compte
XCrawl peut décider à sa seule discrétion de suspendre l’utilisation ou l’inscription du client aux Services si l’un des points suivants est concerné :
1. À l’encontre de XCrawl, de ses services ou de tout tiers.
2. Pourrait avoir un impact négatif sur XCrawl ou ses clients, notamment en entraînant le blocage d’accès à certains sites, réseaux ou services.
3. Pourrait exposer XCrawl, ses affiliés ou tout tiers à une responsabilité, ou violer toute loi ou règlement applicable.
4. Pourrait être frauduleux.
5. Pourrait discréditer la réputation ou la bonne volonté de XCrawl.
6. Le Client enfreint cet accord :
6.1 Y compris les défauts de paiement par le client.
6.2 Le Client a enfreint une de ses déclarations ou garanties au titre du présent accord.
6.3 Ou toute autre déclaration ou garantie faite à XCrawl en lien avec l’utilisation des Services.
Déclarations et garanties du client
1. Garanties, déclarations et engagements du Client envers XCrawl :
1.1 Nous reconnaissons que les Services ne peuvent être utilisés que par des individus ayant au moins 18 ans et l’âge légal dans la juridiction concernée. Le Client déclare et garantit, s’il s’agit d’un individu, avoir atteint cet âge légal. Le Client reconnaît en outre que XCrawl peut demander une preuve d’âge comme condition de fourniture des Services.
1.2 Si l’utilisation des Services implique le traitement de Toute Information Personnelle par XCrawl comme « Processeur » (telle que définie par la législation sur la protection de la vie privée), la prestation sera également soumise à l’Addendum de Protection des Données.
1.3 Le Client est seul responsable de toute action entreprise basée sur son utilisation des Services.
1.4 Il est de la responsabilité du Client de protéger ses identifiants et mots de passe. Il ne doit partager ses privilèges de compte avec personne et ne doit pas permettre sciemment d’accès non autorisé aux Services. En cas de partage détecté, le compte sera désactivé.
1.5 Le Client ne doit pas utiliser les Services en violation des lois ou droits de tiers (y compris PI) ou dans un autre but que celui prévu à l’usage indiqué à XCrawl.
Conditions particulières pour les services d’agence
1. Lors de l’utilisation des services proxy, le client ne doit pas les utiliser pour
1.1 Distribuer des cracks, warez, ROMs, virus, adwares, vers, chevaux de Troie, malwares, spywares ou autres activités et produits malveillants similaires, ou tout autre code, fichier ou programme conçu pour interférer, détourner, détruire, limiter ou affecter négativement tout logiciel, matériel, réseau ou équipement de télécommunications.
1.2 Empêcher l’utilisation de ressources réseau par les utilisateurs ciblés, y compris, sans s’y limiter, par des attaques « Denial of Service (DoS) » ou « Distributed Denial of Service (DDoS) ».
1.3 Distribuer du contenu illégal ou encourager toute activité illégale.
1.4 Causer des dommages ou interruptions de service à des ordinateurs ou services de tiers.
1.5 Améliorer ou exploiter des services concurrents aux Services, ou aider d’autres à le faire.
1.6 Accéder, attaquer, crawler ou tenter d’accéder à un site, application ou système lié aux transactions financières, à la banque, aux titres, aux échanges de crypto-monnaies, etc.
1.7 Accéder, diffuser ou participer à tout contenu ou activité impliquant la pornographie, les jeux d'argent, la drogue, la violence ou tout contenu violant la morale publique, les lois ou règlements.
1.8 Procéder à tout scraping, collecte ou utilisation de données non autorisé, notamment des contenus relatifs à la vie privée, des données sensibles ou des informations protégées.
1.9 Se livrer à toute activité illégale ou criminelle comme le blanchiment d’argent, le vol de secrets commerciaux ou de données personnelles.
2. Ne pas utiliser un autre système, produit ou service portant atteinte aux brevets ou droits de PI de XCrawl.
2.1 Sans l’autorisation écrite préalable de XCrawl.
2.2 Sans l’accord écrit préalable de XCrawl, vous n’êtes pas autorisé à copier, décompiler, désassembler, tenter d’obtenir le code source, décrypter, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout ou partie du Service fourni par XCrawl, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation du Service pour cartographier les adresses IP utilisées par XCrawl dans la fourniture du Service. Pour clarification, les adresses IP utilisées dans le cadre du Service sont personnelles et confidentielles, et toute utilisation non autorisée est strictement interdite et peut être considérée comme une violation des lois applicables et/ou droits de tiers.
3. Conditions spécifiques pour les services de données
Lors de l’utilisation des services de données, le client ne peut distribuer, transmettre, copier, publier, concéder des licences, transférer ou vendre aucune donnée pour proposer des produits similaires ou concurrents.
Risques
En tant que client, vous reconnaissez comprendre et accepter les risques liés à l’utilisation du Système et des Services. Sans se limiter à ces exemples, vous reconnaissez également les risques inhérents décrits ci-dessus et ci-dessous :
1. Risque de logiciels ou failles informatiques : l’utilisation du Système et/ou des Services n’est assortie d’aucune garantie d’absence d’interruption ou d’erreur, et il existe un risque inhérent de failles ou vulnérabilités dans les logiciels ou technologies.
2. Risque réglementaire : certains systèmes juridiques peuvent appliquer ou introduire de nouvelles réglementations pouvant impacter le Système ou les Services. L’entreprise fera tout son possible pour se conformer à la réglementation applicable, mais il appartient au Client de s’assurer que son usage est conforme.
3. Risque de vol et vulnérabilités Internet : les logiciels, plateformes ou autres composants techniques impliqués peuvent être sujets à des attaques électroniques ou physiques pouvant affecter la possibilité de développement ou d’utilisation du Système et/ou des Services.
4. Risques fiscaux : l’utilisation du Système/Services peut avoir des conséquences fiscales pour le client ; nous vous invitons à consulter votre conseiller fiscal.
Responsabilité vis-à-vis des tiers et autres exclusions
1. L’entreprise peut utiliser ou donner accès à des tiers (paiement, inscription, etc.) à sa seule discrétion. Le Client reconnaît que ses données pourront être communiquées à ces tiers pour assurer le bon fonctionnement du système. Vous pouvez consulter la liste de nos sous-traitants principaux dans la Politique de Confidentialité.
2. L'utilisation des services tiers est soumise à leurs propres conditions. Le Client reconnaît que la Société n’est pas responsable de la fourniture de ces services tiers, ni du traitement des données effectué par eux, et tout différend devra être résolu directement avec eux.
3. Les liens externes présents sur le Système sont uniquement fournis pour votre commodité. En cliquant, vous quittez le Système. Nous ne les cautionnons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, fiabilité ou exactitude.
4. Les informations sur le Système, y compris le blog accessible via https://xcrawl.com/, ne sont pas garanties comme correctes, à jour ou complètes, et peuvent inclure des erreurs techniques ou typographiques. En cas de doute, veuillez vérifier l’exactitude de toute information avant de prendre une décision.
Exclusion de responsabilité
XCrawl fournit les services et toutes données associées « en l’état » et rejette expressément toute garantie, explicite ou implicite, quant à l’état, la valeur ou la qualité des services ou des données associées, y compris (mais sans s’y limiter) toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-violation, de sécurité, d’exactitude, d’absence de virus, de défauts, ou de garanties résultant d’un usage commercial ou de pratiques habituelles. XCrawl décline également toute garantie de continuité, d’absence d’interruption ou d’erreur ou d’exactitude des informations contenues dans les services.
Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Nom de la société : KOINET TECHNOLOGY CO., LIMITED