Datenschutzrichtlinie

Wir achten stets auf globale Datenschutztrends und stellen die vollständige Einhaltung verschiedener Datenschutzvorschriften sicher. Bei XCrawl werden Ihre personenbezogenen Daten fair und rechtmäßig verarbeitet. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert den Zweck und die spezifischen Bedingungen unserer Datenverarbeitung, um Ihnen transparente und klare Informationen zu bieten.

Durch die Nutzung dieser Website www.xcrawl.com (das „System“) stimmen Sie der Datenschutzrichtlinie zu, die ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden kann. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Einwilligung zur aktualisierten Richtlinie. Bei Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter support@xcrawl.com kontaktieren.

Datenerhebung und -verarbeitung

1. Wenn Sie sich registrieren und Selbstbedienungsfunktionen nutzen, erfassen wir die folgenden Daten („Nutzerdaten“):

1.1 Personenbezogene Daten: Wenn Sie unsere Selbstbedienungsfunktionen nutzen, können wir folgende personenbezogene Informationen erfassen und verarbeiten: Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten wie Telefonnummer, Geräteinformationen, Anschrift, Firmenname, Branche, Kreditkarteninformationen (letzte vier Stellen der Nummer), Kontozugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort), Nutzungsdaten (z.B. Zugriffsprotokolle, Aktivitätshistorie, Präferenzen). Für Selbstbedienungsfunktionen ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur vertraglichen Bereitstellung des gewünschten Dienstes erforderlich – etwa für Transaktionen über unseren Zahlungsdienstleister.

1.2 Social-Media-Informationen: Aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sichtbarkeit auf dem Markt können wir Social-Media-Funktionen nutzen, um das Teilen von Informationen für Sie zu erleichtern. Beachten Sie bitte, dass Social-Media-Widgets auch Informationen wie Ihre IP-Adresse erfassen können, auch wenn Sie kein Mitglied der Plattform sind. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden (etwa Facebook, Google), erhalten wir Zugriff auf die Basisinformationen Ihres Profils (z.B. Name, Anschrift, E-Mail, Geburtsdatum, Avatar, Freundesliste etc.).

2. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Sie können uns per E-Mail, Live-Chat oder über soziale Medien kontaktieren. Ihre Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, die durch die aktive Kontaktaufnahme erteilt wird (Kontaktaufnahme gilt als ausdrückliche Zustimmung). Zudem können Daten zur Vertragserfüllung und aufgrund berechtigter Interessen zur Bonitätsprüfung verarbeitet werden.

3. Datenverarbeitung, wenn wir Sie kontaktieren

XCrawl kann Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren. Beim Ausfüllen des Wartelisten-Formulars können wir Ihre E-Mail verwenden, um Sie über Neuigkeiten und Produkte zu informieren. Die Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung.

Wenn das geltende Recht es uns erlaubt, Sie ohne eine gesonderte Einwilligung zu kontaktieren, geschieht dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.

Sie können sich jederzeit über einen Abmeldelink in unserer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme an support@xcrawl.com von Marketingnachrichten abmelden.

Internet-Cookies

Wir können Ihre Daten an folgende Dritte weitergeben: CRM-Softwareanbieter, Vertriebsdienstleister, E-Mail- und E-Mail-Tracking-Anbieter, Online-Chatdienstleister, Kundensupportanbieter, Web-Hoster, Datenanalyse-Anbieter, Zahlungsdienstleister und weitere Partner. Ihre Daten werden nur insoweit übermittelt, wie für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich. Interagieren Sie direkt mit unseren Anbietern, gelten deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Wir können personenbezogene Daten an staatliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und Aufsichtsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa zur Unterstützung von Ermittlungen oder bei offiziellen Anfragen (inkl. Vorladungen). Eine solche Weitergabe kann notwendig sein, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, unsere Rechte, Interessen sowie Sicherheit von Unternehmen, Mitarbeitern, Kunden oder Öffentlichkeit zu schützen.

Ihre Daten können auf Rechnern gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Staates oder anderer Jurisdiktionen befinden, mit ggf. anderen Datenschutzgesetzen als in Ihrem Land. Wir unternehmen alle vertretbaren Schritte, um einen sicheren und datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten.

Kontakt

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht entsprechend unserer Datenschutzrichtlinie behandelt wurden bzw. Ihre Privatsphäre während der Nutzung betroffen wurde, kontaktieren Sie XCrawl unter: support@xcrawl.com Unser Datenschutzbeauftragter prüft Ihr Anliegen umgehend.